サブスクリプションとは、「多くの商品・サービスを利用したい」「安価に利用したい」「使いたいときに利用したい」など、さまざまなユーザーのニーズに対応するサービスです。
サブスクリプションには、
動画配信や音楽配信など、手元に物理的な商品が残らない、体験型の“コト”のサブスクリプションと
ユーザーに対して商品・サービスを一定期間提供し、月単位や年単位などの利用料を回収する、「モノの価値を気軽に利用できる」"モノ"のサブスクリプションがあります。
また、ユーザーが長期で継続してもらうことにより継続的な収益が期待できます。
そのためには、SNSなどを通じてユーザーの意見や感想などを取り入れ、ユーザー満足度を上げる必要があります。
つまり、顧客とより深くコミュニケーションし、関係性を築く必要があることも、サブスクリプションの特徴と言えます。
サブスクリプションの特徴
➀先行して投下したコストを、後々のサービス利用で利益を回収する
➁多くのユーザーが1つのサービスを利用する
➂売り上げが継続的に積み上がり、売り上げ予測が立てやすい
サブスクリプションを作成する際は下記を参考にしてみてください!
・特典は何にしたらいいの?